Termini di Servizio
I presenti Termini di Servizio (di seguito, i "Termini") disciplinano l'utilizzo del sito shclubroma.it (di seguito, il "Sito") e dei servizi di preordine del merchandising ufficiale offerti dalla community SH Club Roma (di seguito, "SH Club Roma" o "noi").
L'invio di un preordine tramite il Sito comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini.
1. Chi siamo
SH Club Roma è una community informale di appassionati di scooter Honda SH residenti a Roma e dintorni. L'attività di vendita del merchandising è gestita da Lorenzo Gaoni, in qualità di referente della community, come attività commerciale occasionale ai sensi dell'art. 67, comma 1, lett. i) del D.P.R. 917/1986 (TUIR), a supporto delle iniziative del club.
Trattandosi di attività occasionale e non abituale:
- Non è emessa fattura con partita IVA;
- Il pagamento è attestato dal bonifico bancario eseguito (con relativa causale) o, in caso di contanti, dalla ricevuta di versamento rilasciata dallo staff su richiesta;
- L'importo non include IVA, in quanto non applicabile.
Contatti del venditore:
- Email: shclubroma.business@gmail.com
- Instagram: @shclub_roma
- Sede operativa: Roma
2. Oggetto
I presenti Termini si applicano al servizio di preordine di articoli di merchandising ufficiale della community SH Club Roma proposti sul Sito. Ogni articolo è descritto in dettaglio nella sezione "Negozio" del Sito, con indicazione di colore, taglia, quantità e prezzo.
3. Natura del preordine
Il servizio offerto è un preordine con produzione su commessa: gli articoli vengono prodotti solo dopo la chiusura della raccolta ordini, in base alle richieste effettivamente pervenute. Di conseguenza:
- L'invio del modulo di preordine sul Sito costituisce una manifestazione di volontà di acquistare l'articolo alle condizioni indicate.
- Il preordine si intende impegnativo per l'utente, che si obbliga al pagamento del prezzo indicato secondo la modalità scelta.
- L'ordine è considerato confermato esclusivamente al momento del ricevimento del pagamento.
4. Prezzi
I prezzi degli articoli sono indicati sul Sito in euro (€) e comprendono ogni onere applicabile. Non sono previste spese di spedizione, in quanto la consegna avviene esclusivamente in occasione dei raduni ufficiali della community (vedi punto 6).
SH Club Roma si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, per i preordini già inviati e confermati sarà applicato il prezzo indicato al momento dell'invio.
5. Modalità di pagamento
Bonifico bancario: l'utente riceve via email le coordinate bancarie e la causale da utilizzare. Il bonifico deve essere effettuato entro la data di chiusura della raccolta ordini comunicata sul Sito o via email.
Contanti: l'importo deve essere consegnato a mano a un membro dello staff di SH Club Roma. I giorni e gli orari disponibili per la consegna verranno comunicati tramite il gruppo WhatsApp ufficiale della community entro la chiusura della raccolta.
In entrambi i casi, il preordine si intende confermato solo al momento del ricevimento del pagamento. Il mancato pagamento entro i termini comunicati comporta l'annullamento del preordine.
6. Consegna
La consegna degli articoli avviene esclusivamente in occasione del primo raduno ufficiale di SH Club Roma successivo alla chiusura della produzione. La data del raduno di consegna sarà comunicata via email e tramite i canali della community (Instagram, WhatsApp).
Non è prevista la spedizione a domicilio. Eventuali richieste di ritiro fuori raduno saranno valutate caso per caso dallo staff.
L'utente ha l'onere di presentarsi al raduno di consegna o di concordare tempestivamente con lo staff modalità alternative di ritiro. Gli articoli non ritirati entro 60 giorni dalla data comunicata restano a disposizione dell'utente presso lo staff, ma potranno essere venduti a terzi decorso ulteriore preavviso via email.
7. Diritto di recesso
Trattandosi di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, in quanto la produzione è attivata esclusivamente sulla base dei preordini raccolti (produzione su commessa), il diritto di recesso di cui agli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo è escluso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
L'utente, barrando la casella di accettazione prima dell'invio del preordine, riconosce e accetta espressamente l'esclusione del diritto di recesso una volta avviata la produzione a seguito della ricezione del pagamento.
L'esclusione del recesso non pregiudica i diritti dell'utente in caso di difetti di conformità del prodotto, disciplinati nel successivo articolo 8.
8. Garanzia legale di conformità
Ai prodotti venduti si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità esistente al momento della consegna, l'utente ha diritto, a sua scelta e senza spese:
- alla riparazione del prodotto;
- alla sostituzione del prodotto con uno conforme;
- in subordine, a una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso dell'importo pagato, nei casi previsti dalla legge.
Per facilitare la gestione delle contestazioni, l'utente è invitato (senza che ciò costituisca condizione di decadenza dai propri diritti) a segnalare il difetto entro due mesi dalla scoperta, scrivendo a shclubroma.business@gmail.com e allegando fotografie del difetto riscontrato. Lo staff risponderà entro 10 giorni lavorativi concordando la modalità di risoluzione.
La garanzia non copre difetti derivanti da uso improprio, usura normale, lavaggio non conforme alle istruzioni dell'etichetta o manomissioni del prodotto.
9. Obblighi dell'utente
Utilizzando il Sito e inviando un preordine, l'utente si impegna a:
- Fornire dati veritieri, aggiornati e completi;
- Non utilizzare il Sito per finalità illecite o fraudolente;
- Effettuare il pagamento nei tempi comunicati;
- Rispettare i tempi e le modalità di consegna concordati.
10. Limitazione di responsabilità
SH Club Roma si impegna a fornire il servizio con la massima diligenza. Tuttavia, nei limiti consentiti dalla legge, non risponde di:
- Ritardi o interruzioni derivanti da cause non imputabili (guasti tecnici, problemi dei fornitori, cause di forza maggiore);
- Danni indiretti o consequenziali derivanti dall'utilizzo del Sito;
- Errori commessi dall'utente nella compilazione del modulo di preordine (es. taglia o colore errato).
Nulla nei presenti Termini limita o esclude le responsabilità inderogabili di legge nei confronti del consumatore, inclusa la garanzia legale di conformità di cui all'articolo 8.
11. Proprietà intellettuale
Il logo, i marchi, i contenuti grafici, i testi e le immagini presenti sul Sito e sugli articoli di merchandising sono di proprietà di SH Club Roma o dei rispettivi titolari. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
12. Privacy
Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dall'apposita Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
13. Reclami e risoluzione extragiudiziale delle controversie
Per qualsiasi reclamo relativo a un preordine o ai presenti Termini, l'utente può scrivere a shclubroma.business@gmail.com: lo staff risponderà entro 10 giorni lavorativi cercando una soluzione bonaria.
In caso di mancata soluzione, ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013 l'utente consumatore ha diritto di accedere alla piattaforma europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (ODR), disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Resta ferma la facoltà del consumatore di rivolgersi all'autorità giudiziaria ordinaria (vedi articolo 15).
14. Modifiche ai Termini
SH Club Roma si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito. Ai preordini già confermati continueranno ad applicarsi i Termini in vigore al momento dell'invio dell'ordine.
15. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante dai rapporti disciplinati dai presenti Termini è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, come previsto dall'art. 66-bis del Codice del Consumo.
16. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo relativi ai presenti Termini o agli ordini effettuati, l'utente può scrivere a shclubroma.business@gmail.com.